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ChatGPT und Persönlichkeit funktioniert nicht? Doch, mit Hilfe einer weiteren KI hilft mir ChatGPT gezielt persönliche Eigenschaften zu simulieren - ein Experiment gefällig?
2023-06-15-CO3-Konferenz-in-Muenchen

Oh, wie schön ist München

Kundenansprache mit KI-Analysen optimieren – Gemeinsamer Vortrag mit Christoph Hofmański auf der CO3-Konferenz in München.

Die Kinderbücher von Janosch sind wunderschön und meine Tochter liebte sie als kleines Kind sehr. Ich durfte also jeden Abend daraus vorlesen. Während meines Besuches der CO3-Konferenz fühlte ich mich an eines davon besonders erinnert. Ok, München ist nicht Panama und Bananen wachsen dort auch nicht. Ungeachtet des fehlenden exotischen Obstes ist München immer schön, ganz besonders, wenn man Berlin kennt. Schon die Reise mit dem Zug durch Bayern ist erholsam. Bereits der Start in Berlin war holperig mit einem schlecht beschilderten Schienenersatzverkehr und in der üblichen Berliner Servicequalität. Der ICE hatte zum Glück nur eine leichte Verspätung und nach der Über- und Durchquerung der Mittelgebirge wechselte die Landschaft ihre Farbe von einem steppenhaften Gelb in ein frisches Grün. Bei uns im Brandenburgischen war es dank des kühlen und feuchten Frühjahrs auch grün … bis Mitte Mai. Nun haben wir wieder Steppe. Gut, noch lässt der Wind nicht die vertrockneten, entwurzelten Sträucher über die leeren Straßen der Lausitz rollen. Hinter Thüringen offenbarte der Blick aus dem Zugfenster, dass es außerhalb der Streusandbüchse Gegenden gibt, in denen sich Landwirtschaft wirklich rentiert.

Ja, München ist schön und teuer, zumindest wenn dort eine große Messe stattfindet. Ein Übernachtung am Rand senkt die Kosten und liefert zusätzlich die Möglichkeit einer längeren Stadterkundung mit Nahverkehr und Taxi – also eine Win-Win-Situation (nicht zu verwechseln mit einer Win-Win-Win-Situation … ok, anderes Thema). Die Veranstalter der CO3-Konferenz erkoren ein wunderschönes, altes Filmtheater als Ambiente für das Event aus.

Astor Film Lounge im ARRI

corporate content conference

Wesentlicher Inhalt unseres Vortrages Zielgruppengerechte Content-Anpassung mit Hilfe von KI-basierten Motivationsanalysen auf der CO3-Konferenz am 14.6.2023 waren praktische Beispiele. Zu Beginn bedurfte der lange Titel des Vortrages natürlich einer Erklärung, die neben einer kurzen Beschreibung des funktionalen Ablaufes von KI-Analysen auf das Thema einstimmte.

sperriger Vortragstitel verständlich ausgedrückt

Nachdem Christoph Hofmański die Beziehungen zwischen persönlichen Grundbedürfnissen und Inhalten der zwischenmenschlichen Kommunikation erläutert hatte, zeigte er, wie mit Hilfe von KI-basierten Analysen eine Bewertung und erfolgreiche Anpassung von Content möglich ist.

Auswirkungen inkongruenter Kommunikation

Ein wesentliches Ziel bei der Erstellung von Content sollte immer darin bestehen, mit dessen Hilfe möglichst kongruent mit den Grundbedürfnissen der Adressaten zu sein. Je besser auf die Motivationen von potenziellen Kunden eingegangen wird, um so erfolgreicher ist die Kommunikation. In mehreren Beispielen wurde gezeigt, wie dies praktisch möglich ist.

Beispiel einer Content-Analyse

Rund um den Vortrag gab es viele Fragen und Gespräche am Rande des Kongresses, bei denen ganz nebenbei auch neue Ideen für zukünftige Arbeiten entstanden. Hier nochmals unser Dank an das Team der FILMKULTUR Filmproduktion & Vertrieb GmbH für die Organisation dieses sehr produktiven Events.

‘Der Markt’ – Kundenansprache mit KI-Analysen optimieren – Das Buch zum Vortrag auf der CO3-Konferenz in München

Passend zu dem im Vortrag vorgestellten Thema beschreibt Christoph Hofmańskii n seinem sehr verständlich geschriebenen Buch “Der Markt”, wie sich Kunden und Verkäufer auf den vielen realen und virtuellen Marktplätzen dieser Welt begegnen und welche Wirkungen ihr Informationsaustausch dabei entfaltet.

Einige Kapitel zeigen anschaulich, warum eine Anpassung des Contents an die Grundbedürfnisse des Konsumenten der Information wichtig ist. Sie sind eine ideale Ergänzung zu unserem gemeinsamen Vortrag auf der CO3-Konferenz vom 14.6.2023.

Sprachanalysen einfach selbst testen

Wer verschiedene Sprachanalysen selbst ausprobieren möchte, kann anonym und kostenlos erste Erfahrungen mit den online verfügbaren Angeboten von sense.AI.tion sammeln.

Das Tool Audienca ist auf https://audienca.com erreichbar. Es dient der Analyse kurzer Texte und erstellt aus diesen psychologische Motivationsportraits nach TwentyFive über den jeweiligen Verfasser.

Mit Hilfe eines Mindful Communication Badge kann man zum Beispiel in E-mails die eigenen kommunikativen Bedürfnisse zeigen. Das erleichtert dem Empfänger die achtsame Kommunikation und vermindert die Gefahr, aneinander vorbeizureden. Unter https://mcb.senseaition.com ist dieses Tool zu finden.

 


 

Dieser Artikel erschien zuerst https://matthias.boldt.org/post/2023-06-15-oh-wie-schoen-ist-muenchen/

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