Das folgende Projekte wird gefördert durch das Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Energie des Landes Brandenburg (MWAE) aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds (ESF).
Beschäftigung eines Innovationsassistenten
Projektlaufzeit: 01.12.2019 – 30.11.2021
Aufgabe:
Ziel des Projektes ist die Erstellung einer spezialisierten Anwendung, der „Call-Assistent-App“, die die Ergebnisse der mit Hilfe von KI-Systemen ausgewerteten
Gesprächsteile (Grundbedürfnisse, Stimmungen und Motivationen) den Gesprächsteilnehmern sofort im Gespräch, im Idealfall in unter drei Sekunden bereitstellt.
Neben der Darstellung der Analysen gibt sie Hilfestellungen und unterbreitet Vorschläge, die dem Kommunikationsarbeiter im aktuellen Ablauf des Gespräches helfen.
Das heißt, je Kommunikationsabschnitt sucht ein Service passende Hilfestellungen aus dem Projektwissen heraus.