Call Assistant

Einfach - Wirksam - Kommunikativ ... Die Revolution im Callcenter
DAS PRODUKT
Live-Unterstützung
für Callcenter-Agents

Der Call-Assistent macht nichtverbale
Kommunikation nutzbar.

Der Zugang zu Informationen „zwischen den Zeilen“ bietet Kommunikationsarbeitern den entscheidenden Wissensvorsprung für ihre Arbeit. Der Call-Assistent steuert Tipps zur optimalen Gesprächsführung bei und liefert Lösungsvorschläge für Fragestellungen, die im Gespräch auftauchen.
TwentyFive Methode
Das Buch zur TwentyFive Methode
Zertifizierte IT-Sicherheit
Cloudbasierte KI ohne
zusätzliche Hardware
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Was unsere Produkte für Sie tun können ...
Wir beraten Sie gerne: +49.3375.5856468
Kosten
Abrechnung erfolgt monatlich je nach Intensität des Einsatzes.
Funktionen zur Selbstkontrolle unterstützen die Callcenter-Agents in ihren Lernprozessen und helfen ihnen dabei, sicherer, erfolgreicher und zufriedener zu werden.
  • Tipps zur optimalen Gesprächsführung
  • Lösungsvorschläge für Fragestellungen
  • Funktionen zur Selbstkontrolle
  • Lernprozesse vereinfachen
  • Mehr Sicherheit in der Kommunikation
  • Erfolgreiche und zufriedene Mitarbeiter
DAS PRODUKT
Cloudbasierte KI ohne
zusätzliche Hardware

Der Call-Assistent ist
eine lernende Maschine …

die ihr Gespür für die Finessen des sprachlichen
Informationsaustauschs immer weiter verfeinert. Er ist in der Lage, die Grundmotivation und die augenblicklichen Emotionen des Gesprächspartners zu erkennen und setzt sie in klare Handlungsvorschläge um.
Der Call-Assistent eignet sich für jedes Callcenter und lässt sich mit der existierenden Hardware nutzen.
Call-Analysen
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Handlungsvorschläge
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Zufriedene Call-Agents
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